AGB

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB) regeln alle Vertrags­beziehungen zwischen der eMarkets Consulting GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“, „wir“ oder „Lunexus.World“) und allen Personen oder Unternehmen, die über unseren Online-Shop www.lunexus.world Waren bestellen (nachfolgend „Kunde“, „Sie“).

Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, entgegen­stehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertrags­bestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1 | Begriffs­bestimmungen

  1. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechts­geschäft zu Zwecken abschließen, die über­wiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst­ständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
  2. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechts­fähige Personengesell­schaften, die bei Abschluss eines Rechts­geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbst­ständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB). Gemeinden, Kirchen, Kommunen und andere öffentliche Einrichtungen gelten als Unternehmer.
  3. Dropshipping / Direktversand bedeutet die unmittelbare Versendung von Waren durch einen externen Produktions- oder Lagerpartner im Auftrag des Verkäufers an den Endkunden.

2 | Vertrags­partner • Anbieterkenn­zeichnung

eMarkets Consulting GmbH
Geschäftsführer: Denis M. Klug
Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland
HRB 271843, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
USt-ID: DE367331704
Tel.: +49 30 2239 9516 52
E-Mail: support@lunexus.world

3 | Angebot & Vertrags­schluss

  1. Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche invitatio ad offerendum dar. Produktbilder sind symbolische Abbildungen; insbesondere bei Unikaten können Maserung, Farbton, Gravur oder Patina geringfügig variieren.
  2. Bestellvorgang:
    1. Waren in den Warenkorb legen,
    2. Checkout starten, gewünschte Versand- und Zahlungsart auswählen,
    3. Vertrags­daten (Rechnungs- & Lieferadresse) eingeben,
    4. AGB, Datenschutz­hinweis und Widerrufs­belehrung per Checkbox akzeptieren,
    5. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein rechts­verbindliches Kaufangebot ab.
  3. Unmittelbar nach Absendung der Bestellung erhalten Sie eine system­generierte Eingangs­bestätigung. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
  4. Die Annahme (und damit das Zustandekommen des Vertrags) erfolgt spätestens innerhalb von fünf Kalendertagen durch
    • ausdrückliche Auftrags­bestätigung per E-Mail oder
    • Versand­benachrichtigung mit Tracking-Link oder
    • Bereitstellung der Ware zur Abholung (Click & Collect).
    Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahmeerklärung, gilt das Angebot als abgelehnt.
  5. Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Bestell­daten sowie die AGB senden wir Ihnen in der Versandbestätigung per E-Mail zu.
  6. Vertragssprache ist Deutsch; für internationale Kunden stellen wir auf Wunsch eine englische Übersetzung dieser AGB zur Verfügung. Maßgeblich bleibt jedoch die deutsche Fassung.

4 | Preise & Zahlungs­bedingungen

  1. Alle Preise sind Endverbraucher­preise in Euro und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer von derzeit 19 %. Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten wird die Umsatzsteuer im Rahmen des One-Stop-Shop-Verfahrens (OSS) zum jeweils landes­spezifischen Satz abgeführt; der Bruttopreis bleibt für Sie unverändert.
  2. Akzeptierte Zahlungsarten über Shopify Payments:
    Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay-Rate-Pay, Klarna Sofort, Klarna Pay Now & Pay Later (abhängig von Ihrem Land), Giropay.
  3. PayPal: Zahlung erfolgt unmittelbar bei Checkout.
  4. Kauf auf Rechnung (NET 14) ist ausschließlich für Unternehmer, Kirchen, Gemeinden, Kommunen, eingetragene Vereine und Kapital­gesellschaften verfügbar. Die Rechnung ist binnen 14 Kalendertagen nach Rechnungs­datum ohne Abzug fällig. Wir behalten uns vor, eine Bonitäts­prüfung durchzuführen und das Rechnungslimit individuell festzusetzen.
  5. Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, für Verbraucher Verzugs­zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten, für Unternehmer in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basis­zinssatz sowie eine Verzugspauschale von 40 € (§ 288 Abs. 5 BGB) zu berechnen.

5 | Versand & Lieferbedingungen

  1. Wir bedienen zwei Logistik­modelle:
    1. Amazon Multi-Channel-Fulfillment (MCF): Lagerartikel verlassen eines der EU-Verteil­zentren von Amazon. Amazon wählt den idealen Paketdienst (DHL, DPD, Amazon Logistics). Regellaufzeiten:
      • Deutschland Standard 2–3 WT | Express 1–2 WT
      • Österreich Standard 3–4 WT
    2. Direktversand aus Werkstätten (Dropshipping): Für personalisierte Waren & handgefertigte Klein­serien – vorrangig aus Italien, Spanien, Polen. Versand­dienstleister: DHL Express, GLS, Poste Italiane o. Ä.
  2. Die konkreten Versandkosten und Laufzeiten werden im Checkout sowie in unseren Versandinformationen ausgewiesen. Teillieferungen bleiben vorbehalten, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
  3. Gefahrübergang: Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Auslieferung der Ware an den Transporteur.
  4. Zoll / Steuern außerhalb der EU: Zurzeit liefern wir nur nach Deutschland und Österreich. Sollte künftig ein Drittland hinzukommen, trägt der Kunde eventuelle Einfuhr­abgaben selbst.

6 | Eigentums­vorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Unternehmer dürfen Vorbehalts­ware im ordnungs­gemäßen Geschäfts­gang weiterverkaufen und treten bereits jetzt sämtliche Forderungen aus einer Weiter­veräußerung in Höhe des Rechnungs­betrags an uns ab (verlängerter Eigentums­vorbehalt).

7 | Montage- und Bau­haftungsausschluss

  1. Einige unserer Artikel (z. B. schwere Wandkreuze > 15 kg, Statuen, Weihwasser­becken) müssen fest an Wänden oder Decken verankert werden. Diese Produkte enthalten Montage­hinweise. Der Kunde ist verpflichtet, vor Installation die Eignung von Untergrund, Dübeln, Schrauben und Tragfähigkeit zu prüfen oder fachkundige Hilfe (z. B. eine Fach­firma) zu beauftragen.
  2. Für Sach- oder Personen­schäden, die durch unsachgemäße Befestigung, falsche Dübelwahl, nicht fachgerechte Montage oder ungeeignete Untergründe entstehen, haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig.
  3. Beschädigt der Kunde den Artikel während des Ein- oder Aufbaus, erlischt jeglicher Gewähr­leistungs- oder Garantie­anspruch.

8 | Widerrufs­recht • Ausschlüsse

Verbrauchern steht ein Widerrufs­recht von 14 Tagen zu (vgl. separate Widerrufs­belehrung). Ausgenommen sind individuell angefertigte oder gravierte Produkte sowie entsiegelte Hygiene­artikel.

9 | Gewähr­leistung & Garantie

  1. Die gesetzliche Mängelhaftung beträgt für Verbraucher 24 Monate ab Lieferung, für Unternehmer 12 Monate.
  2. Natürliche Material­unregelmäßigkeiten (Maserung, Schattierung) stellen keinen Mangel dar.
  3. Freiwillige Leistungen: Wir gewähren über das gesetzliche Recht hinaus eine 30-Tage-Rückgabe­garantie. Weitere Garantien werden nicht eingeräumt, es sei denn, sie sind ausdrücklich bei einem Artikel angegeben.

10 | Haftungs­beschränkung

  • Unbeschränkte Haftung für Vorsatz, grobe Fahr­lässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie nach dem ProdHaftG.
  • Begrenzte Haftung bei leichter Fahr­lässigkeit auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, sofern eine vertrags­wesentliche Pflicht verletzt wurde.
  • Keine Haftung für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, Pandemien, behördliche Anordnungen oder Störungen bei Transport­dienst­leistern hervorgerufen werden.

11 | Zahlungs­verzug • Inkasso

Im Fall von Zahlungs­verzug behalten wir uns die Beauftragung eines Inkasso­dienst­leisters sowie die Geltend­machung weiterer Kosten vor. Unternehmer schulden Verzugs­zinsen von 9 Prozent­punkten über Basis­zinssatz und eine Verzugspauschale von 40 €.

12 | Rechts­wahl & Gerichts­stand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
Gerichts­stand für Kaufleute/Unternehmer: Berlin.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucher­schutz­vorschriften ihres Heimatstaates unberührt.

13 | ODR-Plattform • Verbraucherstreit­beilegung

Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einer Verbraucher­schlichtung teilzunehmen.

14 | Force Majeure

Ereignisse höherer Gewalt (Streik, Natur­katastrophen, Krieg, Strom- oder Internet­ausfall, Pandemie, behördliche Restriktionen) befreien uns für die Dauer der Störung von der Leistungs­pflicht. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet, falls die Leistung dauerhaft unmöglich wird.

15 | Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Vorschrift.

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